DriveNow mit nahtlosen Mieterwechsel

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Einen Parkplatz zu finden ist lästig. Ebenso ist es ärgerlich, wenn man ein Fahrzeug mieten möchte und keins in der Nähe findet. DriveNow nimmt sich dem Problem an und ermöglicht ab sofort einen fliegenden Wechsel zwischen zwei Kunden.

Durch die neue „Handshake“ Funktion entfällt für den Fahrer im besten Fall die Parkplatzsuche am Zielort. Und der suchende Kunde findet schneller ein Fahrzeug, wenn in der direkten Umgebung aktuell keins geparkt ist.

Vorteile für beide Kunden

DriveNow möchte mit der neuen Funktion einen echten Mehrwert für die Kunden anbieten. Immerhin kann so die stressige Suche nach einem Parkplatz entfallen. Zudem hat dies eine entlastende Wirkung auf den urbanen Verkehr. Insgesamt sollen durch die nahtlose Übergabe der Fahrzeuge die vorhandenen Ressourcen effizierter genutzt werden.

Um die Funktion zu nutzen, gibt der aktuelle Kunde in der App oder im Auto seine Zieladresse ein. Hier kann man auswählen, dass das reservierte Auto zur Übergabe freigegeben werden darf. Nach dem Start der Navigation wird die voraussichtliche Ankunftszeit angezeigt. Voraussetzung ist, dass sich der Zielort im Geschäftsgebiet befindet.

DriveNow Handshake Reservierung
DriveNow Handshake Reservierung

Reserviert nun ein suchender Kunde das Fahrzeug während der Fahrt, erhält der Fahrer einen Hinweis auf dem Display im Fahrzeug. Der suchende Kunde kann das Fahrzeug dann in Echtzeit in der App verfolgen, bis es am Übergabeort angekommen ist.

Fliegender Wechsel

Am Zielort erfolgt über den Befehl „Auto übergeben“ der Wechsel. Der Nachmieter bestätigt die Übergabe in der App mit dem Befehl „Auto übernehmen“. Alternativ kann auch die Kundenkarte an den Kartenleser am Auto gehalten werden.

Die Miete des Vormieters ist damit beendet, der Nachmieter beginnt seine Miete wie gewohnt im Fahrzeug. Sollte der potenzielle Nachmieter nicht anzutreffen sein, kann die Miete trotzdem regulär durch den Fahrer beendet werden. Bei einer Stornierung der „Handshake“ Funktion, werden beide Fahrer informiert.

Es handelt sich also um eine unverbindliche Absprache zwischen den Kunden, das Fahrzeug zu übergeben. Die Funktion haben sich viele Kunden von DriveNow gewünscht. Die Nutzung ist ab sofort in allen deutschen DriveNow Städten möglich.

Quelle: DriveNow Pressemitteilung

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